婚礼是人生中的重要仪式，是两个人爱情的见证，也是家庭的重要组成部分。为了让新人和嘉宾们在婚礼中感受到温馨、浪漫、难忘的氛围，婚庆礼仪服务显得尤为重要。为了规范婚庆礼仪服务行业，提高服务质量，DB2301/T 64-2019《婚庆礼仪服务规范》应运而生。

一、基本要求
1. 婚庆礼仪服务应遵循法律法规和社会公德，不得违反国家法律法规和社会公德，不得有欺诈、虚假宣传、强迫消费等行为。
2. 婚庆礼仪服务应注重礼仪文化，尊重新人和嘉宾的文化习惯和宗教信仰，不得有侮辱、歧视、冒犯等行为。
3. 婚庆礼仪服务应注重安全和卫生，保证婚礼现场的安全和卫生，不得有影响婚礼现场安全和卫生的行为。
4. 婚庆礼仪服务应注重保密，保护新人和嘉宾的个人隐私，不得泄露个人信息和隐私。

二、服务流程
1. 婚庆礼仪服务应根据新人的需求和预算，制定详细的婚礼策划方案。
2. 婚庆礼仪服务应根据婚礼策划方案，制定详细的婚礼执行方案。
3. 婚庆礼仪服务应根据婚礼执行方案，制定详细的婚礼主持方案。
4. 婚庆礼仪服务应根据婚礼主持方案，制定详细的婚礼现场管理方案。

三、服务内容
1. 婚庆礼仪服务应提供婚礼策划、婚礼执行、婚礼主持、婚礼现场管理等服务。
2. 婚庆礼仪服务应提供婚礼场地布置、音响灯光、婚车租赁、婚纱礼服、化妆造型、摄影摄像等服务。
3. 婚庆礼仪服务应提供婚礼现场协调、嘉宾接待、礼仪引导、婚礼仪式主持、婚礼现场管理等服务。

四、服务标准
1. 婚庆礼仪服务应根据新人的需求和预算，提供符合要求的婚礼策划方案。
2. 婚庆礼仪服务应根据婚礼策划方案，提供符合要求的婚礼执行方案。
3. 婚庆礼仪服务应根据婚礼执行方案，提供符合要求的婚礼主持方案。
4. 婚庆礼仪服务应根据婚礼主持方案，提供符合要求的婚礼现场管理方案。
5. 婚庆礼仪服务应提供符合要求的婚礼场地布置、音响灯光、婚车租赁、婚纱礼服、化妆造型、摄影摄像等服务。
6. 婚庆礼仪服务应提供符合要求的婚礼现场协调、嘉宾接待、礼仪引导、婚礼仪式主持、婚礼现场管理等服务。

五、服务质量控制
1. 婚庆礼仪服务应建立健全的服务质量控制体系，确保服务质量。
2. 婚庆礼仪服务应建立健全的服务投诉处理机制，及时处理客户投诉。
3. 婚庆礼仪服务应建立健全的服务评价机制，及时了解客户需求和满意度。

相关标准
GB/T 50378-2019 婚礼策划服务规范
GB/T 50379-2019 婚礼执行服务规范
GB/T 50380-2019 婚礼主持服务规范
GB/T 50381-2019 婚礼现场管理服务规范
GB/T 50382-2019 婚庆礼仪服务质量评价标准