家政服务是指为家庭提供的各种服务，包括家庭清洁、保姆、月嫂、育婴师、老年护理、家庭烹饪等。随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化，家政服务行业也越来越受到人们的关注。然而，由于行业发展不规范，存在一些不良现象，如服务质量不稳定、服务价格不透明、服务人员素质参差不齐等，给消费者带来了很多困扰。因此，制定家政服务机构等级划分及评定标准，对于规范行业发展、提高服务质量和管理水平、保障消费者权益具有重要意义。

家政服务机构等级划分及评定标准的制定，旨在规范家政服务机构的等级划分和评定，提高家政服务机构的服务质量和管理水平，保障消费者的合法权益。该标准主要包括家政服务机构等级划分的基本原则、等级划分的标准和评定方法、等级评定的程序和要求等内容。

家政服务机构等级划分的基本原则包括公正、客观、科学、合理、便捷、透明等。等级划分的标准主要包括机构的注册资本、服务人员的数量和质量、服务项目的种类和质量、服务设施的条件和管理水平等方面。等级评定的程序和要求包括申请评定、资料审核、现场评定、评定结果公示等环节。

家政服务机构等级划分及评定标准的实施，对于规范家政服务市场、提高服务质量和管理水平、保障消费者权益具有重要意义。一方面，标准的实施可以促进家政服务机构的规范发展，提高服务质量和管理水平，增强市场竞争力。另一方面，标准的实施可以保障消费者的合法权益，提高消费者的满意度和信任度，促进家政服务市场的健康发展。

相关标准
GB/T 27922-2011 家政服务质量评价标准
GB/T 27923-2011 家政服务人员聘用管理规范
GB/T 27924-2011 家政服务机构服务项目规范
GB/T 27925-2011 家政服务机构服务设施规范
GB/T 27926-2011 家政服务机构管理规范