工业园区是现代化工业发展的重要载体，是推动经济发展和转型升级的重要平台。随着工业园区的不断发展，物业服务的重要性也日益凸显。物业服务是工业园区内企业和居民的重要需求，直接关系到工业园区的形象和发展。因此，规范工业园区物业服务行为，提高物业服务质量，保障企业和居民的合法权益，是工业园区发展的必要条件。

DB2301/T 84-2021《工业园区物业服务规范》主要包括以下内容：

1.物业服务企业的基本要求。物业服务企业应具备合法经营资质，有完善的管理制度和服务流程，能够提供全面、专业、高效的物业服务。

2.物业服务管理机构的基本要求。物业服务管理机构应具备合法经营资质，有完善的管理制度和服务流程，能够对物业服务企业进行有效的监管和管理。

3.物业服务的内容和标准。物业服务应包括基础设施维护、环境卫生保洁、安全管理、公共设施维修等方面的服务内容，同时应符合相关的服务标准。

4.物业服务的管理和监督。物业服务管理机构应对物业服务企业进行定期检查和评估，对不符合要求的企业进行整改和处罚。

5.物业服务的投诉处理。物业服务企业应建立健全的投诉处理机制，及时处理居民和企业的投诉，并对投诉进行跟踪和反馈。

6.物业服务的考核和评价。物业服务管理机构应对物业服务企业进行定期考核和评价，对考核不合格的企业进行整改和处罚。

7.物业服务的信息公开。物业服务企业和物业服务管理机构应及时公开物业服务的相关信息，包括服务内容、服务标准、服务质量等方面的信息。

相关标准
GB/T 50378-2019 工业园区规划设计规范
GB/T 50379-2019 工业园区环境评价技术导则
GB/T 50380-2019 工业园区节能评价技术导则
GB/T 50381-2019 工业园区水资源评价技术导则
GB/T 50382-2019 工业园区园区经济评价技术导则