景区咨询服务中心是景区服务的重要组成部分，是游客获取信息、咨询、投诉、建议等服务的重要场所。为了提高景区咨询服务质量，保障游客权益，促进旅游业的健康发展，制定了DB22/T 1799-2013《景区咨询服务中心建设规范》。

该标准主要包括以下内容：

1.景区咨询服务中心的基本要求：包括场所、面积、布局、设施设备、环境卫生等方面的要求。

2.景区咨询服务中心的功能要求：包括信息咨询、投诉处理、建议收集、服务指导等方面的要求。

3.景区咨询服务中心的管理要求：包括人员配备、培训、服务标准、安全管理等方面的要求。

4.景区咨询服务中心的服务质量要求：包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的要求。

5.景区咨询服务中心的评估要求：包括评估标准、评估方法、评估周期等方面的要求。

该标准的实施可以提高景区咨询服务中心的服务质量和管理水平，保障游客权益，促进旅游业的健康发展。

相关标准
GB/T 17748-2017 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 17747-2017 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 17746-2017 旅游景区服务质量管理规范
GB/T 17745-2017 旅游景区服务质量基本要求
GB/T 17744-2017 旅游景区服务质量术语