政务大厅快速通道服务是指为了提高政务服务效率和质量，方便公民、法人和其他组织办理政务事项而设置的快速通道。政务大厅快速通道服务规范是为了规范政务大厅快速通道服务，保障公民、法人和其他组织的合法权益而制定的标准。

政务大厅快速通道服务规范包括以下内容：

1. 快速通道服务的设置原则和要求。政务大厅快速通道服务应当根据不同的服务对象和服务需求，设置不同的快速通道，保证服务对象的合法权益。

2. 快速通道服务的设计和建设要求。政务大厅快速通道服务的设计和建设应当符合国家有关法律法规和标准的要求，保证服务的安全、便捷和高效。

3. 快速通道服务的运营和管理要求。政务大厅快速通道服务的运营和管理应当符合国家有关法律法规和标准的要求，保证服务的规范、公正和透明。

4. 快速通道服务的监督和评估要求。政务大厅快速通道服务的监督和评估应当符合国家有关法律法规和标准的要求，保证服务的质量和效果。

政务大厅快速通道服务规范的实施，可以提高政务服务效率和质量，方便公民、法人和其他组织办理政务事项，保障公民、法人和其他组织的合法权益。

相关标准
GB/T 18408-2015政务服务中心服务质量评价指南
GB/T 18409-2015政务服务中心服务流程管理规范
GB/T 18410-2015政务服务中心服务对象管理规范
GB/T 18411-2015政务服务中心服务设施管理规范
GB/T 18412-2015政务服务中心服务人员管理规范