政务大厅是政府向公民、法人和其他组织提供行政服务的重要窗口，行政审批服务是政务大厅的重要职能之一。政务大厅行政审批服务管理规范是为了规范政务大厅行政审批服务管理行为，提高行政审批服务质量，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进政务大厅行政审批服务的公正、高效、便捷、安全、依法行政，制定的标准。

该标准主要包括以下内容：

1.政务大厅行政审批服务管理的基本要求：包括政务大厅行政审批服务的公正、高效、便捷、安全、依法行政等基本要求。

2.政务大厅行政审批服务管理的组织机构和职责：包括政务大厅行政审批服务管理机构的设置、职责和工作流程等。

3.政务大厅行政审批服务管理的服务流程：包括政务大厅行政审批服务的申请、受理、审批、公示、领取等服务流程。

4.政务大厅行政审批服务管理的服务标准：包括政务大厅行政审批服务的服务标准、服务质量评价标准等。

5.政务大厅行政审批服务管理的监督和评估：包括政务大厅行政审批服务管理的监督和评估机制、监督和评估内容、监督和评估结果的处理等。

该标准的实施，可以有效规范政务大厅行政审批服务管理行为，提高行政审批服务质量，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进政务大厅行政审批服务的公正、高效、便捷、安全、依法行政。

相关标准
GB/T 22239-2008政务大厅信息化建设规范
GB/T 22240-2008政务大厅信息安全管理规范
GB/T 22241-2008政务大厅服务质量管理规范
GB/T 22242-2008政务大厅服务评价规范
GB/T 22243-2008政务大厅服务标准规范