一、适用范围
本标准适用于服务业领域中的企业和组织，包括但不限于餐饮、住宿、旅游、娱乐、健身、美容、医疗、教育、物流、保险、金融等行业。

二、认证要求
1.品牌形象
企业应具备独特的品牌形象，包括但不限于企业名称、标志、口号、形象设计等，能够准确传达企业的核心价值和服务理念。
2.服务质量
企业应具备优质的服务质量，包括但不限于服务态度、服务效率、服务标准、服务环境等，能够满足客户的需求和期望。
3.管理水平
企业应具备高效的管理水平，包括但不限于组织架构、人员管理、财务管理、风险管理等，能够保证企业的稳健运营和可持续发展。

三、认证程序
1.申请认证
企业向认证机构提交申请，填写《吉致吉品》品牌认证申请表，并提供相关资料和证明材料。
2.初审
认证机构对申请材料进行初步审核，确定是否符合认证要求。
3.现场审核
认证机构对企业进行现场审核，包括但不限于企业管理、服务流程、服务质量等方面的评估。
4.评定认证结果
认证机构根据审核结果，评定企业是否符合认证要求，给予认证等级和认证证书。
5.监督审核
认证机构对已认证企业进行定期监督审核，确保企业持续符合认证要求。

四、认证等级
本标准认证等级分为三个等级，分别为“优秀”、“良好”、“合格”。

五、认证标志
认证机构颁发的认证证书和认证标志，是企业品牌形象和市场竞争力的重要标志。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 企业社会责任管理体系指南
GB/T 50378-2019 服务质量评价与管理