办公楼是现代城市中不可或缺的一部分，其物业管理服务的质量直接影响到业主和租户的生活和工作质量。因此，制定一项关于办公楼物业管理服务规范的标准是非常必要的。DB21/T 1933-2011就是这样一项标准，它主要涉及房屋和设施设备的维护。

该标准规定了办公楼物业管理服务的基本要求，包括房屋和设施设备的维护、保养、检查和修理等方面。具体来说，该标准要求物业管理服务提供商应当建立健全的房屋和设施设备维护管理制度，制定维护计划和维护标准，定期对房屋和设施设备进行检查和维护，并及时处理发现的问题。

在房屋维护方面，该标准要求物业管理服务提供商应当对房屋的结构、外墙、屋顶、门窗、地面、墙面、天花板、电气设备、给排水设备等进行定期检查和维护，确保房屋的安全、卫生和舒适。在设施设备维护方面，该标准要求物业管理服务提供商应当对电梯、空调、通风、照明、消防、安防等设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全使用。

此外，该标准还要求物业管理服务提供商应当建立健全的维修管理制度，及时处理业主和租户的维修请求，保障业主和租户的权益。同时，该标准还要求物业管理服务提供商应当建立健全的应急管理制度，制定应急预案和应急演练计划，确保在突发事件发生时能够及时、有效地应对。

总之，DB21/T 1933-2011是一项非常重要的标准，它规范了办公楼物业管理服务的质量，提高了物业管理服务的水平，保障了业主和租户的权益，促进了办公楼物业管理服务的可持续发展。

相关标准
GB/T 50378-2019 建筑物物业服务质量评价标准
GB/T 50379-2019 建筑物物业服务规范
GB/T 50380-2019 建筑物物业服务管理规范
GB/T 50381-2019 建筑物物业服务收费规范
GB/T 50382-2019 建筑物物业服务投诉处理规范