住宅装饰装修服务是一个涉及多个行业的综合性服务，包括设计、施工、材料采购、工程管理等多个环节。为了保障消费者的合法权益，规范住宅装饰装修服务行业的行为准则和服务标准，中国建筑装饰协会制定了DB21/T 2185-2013 住宅装饰装修服务规范。

该标准主要包括以下内容：

1. 服务行为准则：规定住宅装饰装修服务企业应遵守的行为准则，包括诚信守法、保护消费者权益、保护环境等方面。

2. 服务标准：规定住宅装饰装修服务企业应遵守的服务标准，包括设计、施工、材料采购、工程管理等方面。

3. 服务流程：规定住宅装饰装修服务企业应遵守的服务流程，包括服务前期准备、服务实施、服务后期维护等方面。

4. 服务质量：规定住宅装饰装修服务企业应遵守的服务质量标准，包括工程质量、材料质量、服务质量等方面。

5. 服务评价：规定住宅装饰装修服务企业应遵守的服务评价标准，包括消费者满意度、服务质量评价等方面。

该标准的实施，对于规范住宅装饰装修服务行业的行为准则和服务标准，保障消费者的合法权益，提高住宅装饰装修服务的质量和水平具有重要意义。

相关标准
GB 50327-2010 建筑装饰装修工程质量验收规范
GB 50210-2015 建筑工程施工质量验收规范
GB 50203-2011 建筑工程施工质量验收规范
GB 50204-2015 建筑工程施工质量验收规范
GB 50205-2001 建筑工程施工质量验收规范