DB21/T 2899-2017
海钓旅游体验区管理规范
发布时间:2017-12-07 实施时间:2018-01-07
海钓旅游是一种受欢迎的旅游方式,吸引了越来越多的游客前来体验。为了保障游客的安全和体验质量,需要对海钓旅游体验区进行规范化管理。本标准就是为了满足这一需求而制定的。
1. 适用范围
本标准适用于海钓旅游体验区的管理,包括体验区的设施、安全、环境、服务等方面的要求。
2. 术语和定义
本标准中使用的术语和定义与GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准编写规则》相同。
3. 体验区设施要求
3.1 设施布局要合理,便于游客使用。
3.2 设施应符合国家相关标准和规定,保证游客的安全。
3.3 设施应定期检查和维护,确保设施的正常运行。
4. 安全管理要求
4.1 体验区应设置安全警示标志,提醒游客注意安全。
4.2 体验区应设置安全设施,如救生设备、急救箱等。
4.3 体验区应定期进行安全检查,发现问题及时处理。
5. 环境管理要求
5.1 体验区应保持清洁卫生,确保游客的健康。
5.2 体验区应保护生态环境,不得捕捞保护动物和植物。
5.3 体验区应定期进行环境检查,发现问题及时处理。
6. 服务管理要求
6.1 体验区应提供专业的钓鱼指导和技术支持。
6.2 体验区应提供优质的服务,如提供饮食、住宿等。
6.3 体验区应建立投诉处理机制,及时处理游客的投诉。
相关标准
GB/T 14398-2015 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求与指南
GB/T 28000-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 28004-2011 职业健康安全管理体系指南