儿童福利机构模拟家庭养育服务是指为无法生活在亲生家庭中的儿童提供的一种家庭化、个性化、综合性的服务模式。该服务模式旨在为儿童提供一个稳定、温馨、安全、有爱的家庭环境,帮助儿童健康成长,促进儿童身心健康发展。
为了保障儿童福利机构模拟家庭养育服务的质量,DB15/T 1040-2016 儿童福利机构模拟家庭养育服务质量评价规范提出了以下要求:
1.服务目标和服务内容
儿童福利机构模拟家庭养育服务应当明确服务目标和服务内容,确保服务符合儿童的需求和利益。服务目标应当包括儿童的身心健康、教育、社交等方面的发展,服务内容应当包括生活照料、教育培养、心理支持等方面的服务。
2.服务人员
儿童福利机构模拟家庭养育服务应当配备专业的服务人员,包括家庭教育师、心理咨询师、医疗保健人员等。服务人员应当具备相关的专业知识和技能,能够为儿童提供全面、个性化的服务。
3.服务环境
儿童福利机构模拟家庭养育服务应当提供良好的服务环境,包括住宿、饮食、卫生、安全等方面。服务环境应当符合卫生、安全、舒适、温馨的要求,能够满足儿童的生活和发展需求。
4.服务过程
儿童福利机构模拟家庭养育服务应当建立完善的服务过程,包括服务计划、服务记录、服务评估等方面。服务过程应当符合儿童的需求和利益,能够为儿童提供全面、个性化的服务。
5.服务效果
儿童福利机构模拟家庭养育服务应当评估服务效果,包括儿童的身心健康、教育、社交等方面的发展。评估结果应当反映服务的质量和效果,为改进服务提供依据。
相关标准
GB/T 22388-2008 儿童福利机构服务质量评价指南
GB/T 22389-2008 儿童福利机构服务质量管理规范
GB/T 22390-2008 儿童福利机构服务质量评价方法
GB/T 22391-2008 儿童福利机构服务质量评价结果报告编制规范
GB/T 22392-2008 儿童福利机构服务质量评价结果使用与公示规范