DB15/T 1326-2018
文明旅游示范区基本要求与评价
发布时间:2018-02-05 实施时间:2018-05-05
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随着旅游业的快速发展,文明旅游已经成为了旅游业发展的重要方向。为了推动文明旅游的发展,DB15/T 1326-2018《文明旅游示范区基本要求与评价》标准应运而生。
该标准主要包括以下几个方面的内容:
1.示范区的基本要求
文明旅游示范区应该具备良好的旅游环境和服务设施,同时还应该具备一定的文化底蕴和历史积淀。此外,示范区还应该具备一定的旅游资源和旅游产品,以满足游客的需求。
2.示范区的管理要求
文明旅游示范区应该建立健全的管理机制,包括管理体制、管理制度、管理人员等方面。同时,还应该加强对旅游从业人员的培训和管理,提高服务质量和水平。
3.示范区的服务要求
文明旅游示范区应该提供优质的旅游服务,包括旅游咨询、导游服务、餐饮住宿、交通运输等方面。同时,还应该加强对游客的安全保障和旅游消费的监管,保护游客的合法权益。
4.示范区的文明要求
文明旅游示范区应该倡导文明旅游,加强对游客的文明引导和教育,提高游客的文明素质和文化修养。同时,还应该加强对旅游从业人员的文明教育和管理,提高服务质量和水平。
5.示范区的评价要求
文明旅游示范区应该建立健全的评价机制,对示范区的建设和管理进行评价和监督。评价指标包括示范区的基本情况、管理情况、服务情况、文明情况等方面。
相关标准:
GB/T 17748-2017 旅游景区质量等级划分与评定
GB/T 20413-2017 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 30198-2013 旅游景区环境管理规范
GB/T 31000-2018 风景名胜区质量等级划分与评定
GB/T 31001-2018 风景名胜区服务质量评价指南