：
赤峰市是我国小米生产和销售的重要基地之一，小米市场调查服务在市场监管和消费者维权方面具有重要作用。为了规范小米市场调查服务行为，保障消费者权益，促进市场健康发展，赤峰市市场监督管理局制定了《赤峰小米市场调查服务规范》（以下简称“本规范”）。

本规范共分为六章，包括：总则、服务机构的管理、从业人员的管理、服务行为的规范、服务质量的要求和监督管理。其中，总则部分规定了本规范的适用范围、目的、基本原则和术语定义等内容；服务机构的管理部分规定了服务机构的基本条件、备案登记和年度报告等内容；从业人员的管理部分规定了从业人员的基本条件、培训和考核等内容；服务行为的规范部分规定了服务行为的基本要求、禁止行为和违法违规行为处理等内容；服务质量的要求部分规定了服务质量的基本要求、服务流程和服务效果等内容；监督管理部分规定了监督检查、投诉处理和处罚措施等内容。

本规范要求服务机构和从业人员必须遵守法律法规和职业道德，保证服务质量和服务效果，不得从事虚假宣传、欺诈行为和侵犯消费者权益的行为。同时，本规范还要求服务机构和从业人员应当保护消费者的隐私和商业秘密，不得泄露或滥用消费者信息。

本规范的实施，有利于规范小米市场调查服务行为，提高服务质量和效率，增强消费者信心和满意度，促进小米市场健康发展。

相关标准：
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 服务质量评价指南
GB/T 31000-2018 风险管理-原则和指南