政务服务是政府向公民、法人和其他组织提供的各种行政管理服务，是政府与社会之间的桥梁和纽带。政务服务的质量和效率直接关系到政府形象和公众满意度，因此，政府应该加强对政务服务的管理和监督，提高政务服务的质量和效率。

政务服务限时办结是指政府部门在规定的时间内完成公民、法人和其他组织提出的行政管理服务请求。政务服务限时办结是政府部门履行职责的重要方式之一，也是政府部门提高服务质量和效率的重要手段之一。

政务服务限时办结服务规范是指政府部门在办理政务服务时，按照一定的流程和标准，保障公民、法人和其他组织的合法权益，提高政务服务的质量和效率的一系列规范。

政务服务限时办结服务规范包括以下内容：

1.基本要求：政府部门应当按照法律法规和政策规定，保障公民、法人和其他组织的合法权益，提高政务服务的质量和效率。

2.服务流程：政府部门应当按照规定的服务流程，对公民、法人和其他组织提出的行政管理服务请求进行办理。

3.服务标准：政府部门应当按照规定的服务标准，对公民、法人和其他组织提出的行政管理服务请求进行办理。

4.服务保障：政府部门应当按照规定的服务保障措施，保障公民、法人和其他组织的合法权益，提高政务服务的质量和效率。

5.监督管理：政府部门应当按照规定的监督管理措施，对政务服务限时办结进行监督和管理，确保政务服务的质量和效率。

政务服务限时办结服务规范的实施，可以有效提高政务服务的质量和效率，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进政府与社会的良性互动。

相关标准
- GB/T 27922-2011 政务服务标准化
- GB/T 27923-2011 政务服务质量评价
- GB/T 27924-2011 政务服务流程管理
- GB/T 27925-2011 政务服务保障
- GB/T 27926-2011 政务服务监督管理