尧庙--华门旅游景区是中国历史文化名城开封市的重要景点之一，是中国古代文明的重要遗址之一。为了提高尧庙--华门旅游景区的服务质量，保障游客的权益，制定了本标准。

一、基本要求
1. 尧庙--华门旅游景区应当遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定，保障游客的人身财产安全。
2. 尧庙--华门旅游景区应当建立健全的服务机构和管理制度，确保服务质量。
3. 尧庙--华门旅游景区应当加强对员工的培训和管理，提高服务水平。
4. 尧庙--华门旅游景区应当建立健全的投诉处理机制，及时处理游客的投诉和意见。

二、服务内容
1. 尧庙--华门旅游景区应当提供详细的景区介绍和导览服务，方便游客了解景区历史文化和景点特色。
2. 尧庙--华门旅游景区应当提供便捷的购票服务和入园服务，方便游客购票和入园。
3. 尧庙--华门旅游景区应当提供舒适的旅游设施和服务，如卫生间、休息区、餐饮服务等。
4. 尧庙--华门旅游景区应当提供安全的旅游设施和服务，如安全通道、安全提示等。

三、服务流程
1. 尧庙--华门旅游景区应当建立完善的服务流程，包括游客接待、导览服务、购票入园、旅游设施和服务等环节。
2. 尧庙--华门旅游景区应当加强对服务流程的管理和监督，确保服务流程的顺畅和高效。

四、服务标准
1. 尧庙--华门旅游景区应当制定服务标准，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面的标准。
2. 尧庙--华门旅游景区应当加强对服务标准的监督和检查，确保服务标准的落实。

五、服务保障
1. 尧庙--华门旅游景区应当建立健全的服务保障机制，包括应急救援、安全保障、卫生保障等方面的保障。
2. 尧庙--华门旅游景区应当加强对服务保障的管理和监督，确保服务保障的有效性和可靠性。

六、服务监督
1. 尧庙--华门旅游景区应当建立健全的服务监督机制，包括游客满意度调查、投诉处理等方面的监督。
2. 尧庙--华门旅游景区应当加强对服务监督的管理和监督，确保服务监督的有效性和公正性。

相关标准
1. GB/T 14348-2018 旅游景区服务质量评价
2. GB/T 17748-2018 旅游景区安全标准
3. GB/T 20211-2013 旅游景区环境管理规范
4. GB/T 20213-2013 旅游景区卫生管理规范
5. GB/T 20214-2013 旅游景区服务质量管理规范