晋中是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市，拥有众多的旅游景区，吸引了大量游客前来观光旅游。为了提高旅游景区的服务质量，保障游客的权益，晋中市旅游局制定了《晋中旅游景区(点)服务规范》。

该标准规定了晋中旅游景区(点)服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务标准、服务质量评价等方面的规范。其中，基本要求包括景区(点)应当具备的基本条件，如安全、卫生、环境等方面的要求；服务内容包括景区(点)应当提供的服务项目，如导游服务、餐饮服务、住宿服务等；服务流程包括游客到达景区(点)后的接待、导览、购物等流程；服务标准包括景区(点)服务人员的服务态度、服务技能、服务效率等方面的要求；服务质量评价包括景区(点)服务质量的评价标准、评价方法等。

该标准的实施，可以有效提高晋中旅游景区(点)的服务质量，增强游客的满意度，促进晋中旅游业的发展。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区质量等级与评定
GB/T 17747-2017 旅游景区服务质量评价
GB/T 20211-2018 旅游景区环境保护与管理
GB/T 20212-2018 旅游景区安全管理
GB/T 20213-2018 旅游景区卫生管理