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旅游购物点是旅游业中不可或缺的一部分，它不仅可以为旅游者提供购物服务，还可以为旅游者提供文化、历史、地理等方面的知识。然而，由于旅游购物点的数量众多，服务质量参差不齐，给旅游者带来了不少不便和困扰。因此，制定一套旅游购物点服务质量要求的标准，对于规范旅游购物点服务质量，提高旅游购物点服务水平，保障旅游者的合法权益具有重要意义。

DB14/T 651-2012《晋中旅游购物点服务质量要求》主要包括以下内容：

1.服务态度要求：旅游购物点工作人员应该热情、礼貌、耐心地为旅游者提供服务，不得有不文明、不礼貌、不耐心的行为。

2.产品质量要求：旅游购物点销售的产品应该符合国家相关标准，不得有虚假宣传、欺诈消费者等行为。

3.价格公开要求：旅游购物点应该在显著位置公示商品价格，不得有虚高价格、强制消费等行为。

4.售后服务要求：旅游购物点应该为旅游者提供售后服务，如退换货、维修等，不得有拒绝服务、推诿责任等行为。

5.环境卫生要求：旅游购物点应该保持店面环境整洁、卫生，不得有污染环境、影响旅游者健康的行为。

此外，该标准还规定了旅游购物点应该建立健全的服务管理制度，加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量。

相关标准：
GB/T 20481-2006 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 14398-2011 旅游饭店服务质量评价标准
GB/T 25914-2010 旅游服务质量评价标准
GB/T 25896-2010 旅游景区服务质量管理规范
GB/T 25915-2010 旅游饭店服务质量管理规范