DB14/T 566-2017
高速公路收费精细化管理规范
发布时间:2017-04-30 实施时间:2017-06-30


高速公路是现代化交通运输的重要组成部分,也是国家经济发展的重要支撑。高速公路收费是保障公路运营企业的合法权益,保障用户的合法权益的重要手段。为了规范高速公路收费管理,提高收费效率和服务质量,保障公路交通安全,保障公路运营企业的合法权益,保障用户的合法权益,制定了DB14/T 566-2017《高速公路收费精细化管理规范》。

该标准主要包括以下内容:

1.收费站的建设要求:包括收费站的选址、布局、建设标准、设施设备等方面的要求。

2.收费站的运营管理要求:包括收费站的人员配备、收费方式、收费标准、收费时间、收费票据等方面的要求。

3.收费站的维护管理要求:包括收费站的设施设备维护、清洁卫生、安全管理等方面的要求。

4.收费站的信息化建设要求:包括收费站的信息化建设、信息化管理、信息化服务等方面的要求。

5.收费站的服务质量要求:包括收费站的服务态度、服务效率、服务质量等方面的要求。

该标准的实施,可以有效规范高速公路收费管理,提高收费效率和服务质量,保障公路交通安全,保障公路运营企业的合法权益,保障用户的合法权益。

相关标准:
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 30967-2014 道路交通安全管理体系要求
GB/T 31337-2014 道路交通设施管理体系要求