DB1401/T 13-2021
《机构医养结合服务规范》
发布时间:2021-11-15 实施时间:2022-01-01


随着我国老龄化进程的加速,老年人口数量不断增加,老年人护理、医疗服务和养老服务的需求也越来越大。机构医养结合服务作为一种新型的服务模式,将医疗服务和养老服务有机结合起来,为老年人提供全方位、多层次的服务,受到了越来越多老年人和家庭的青睐。

然而,由于机构医养结合服务的特殊性和复杂性,服务质量参差不齐,存在一些问题和隐患,如服务标准不统一、服务流程不规范、服务人员素质不高等。为了规范机构医养结合服务的实施,提高服务质量,保障老年人的健康和生活质量,中国老龄事业发展基金会、中国老年医学研究中心、中国老年保健协会等单位联合制定了DB1401/T 13-2021《机构医养结合服务规范》。

该标准主要包括服务对象、服务内容、服务标准、服务流程、服务人员、服务设施、服务安全、服务评价等方面的规定。其中,服务对象包括老年人、残疾人等特殊群体,服务内容包括医疗服务、养老服务、康复服务等,服务标准包括服务质量标准、服务效果标准、服务态度标准等,服务流程包括服务接待、服务评估、服务计划、服务实施、服务跟踪等,服务人员包括医生、护士、康复师、社工等,服务设施包括医疗设备、养老设施、康复设备等,服务安全包括食品安全、用药安全、环境安全等,服务评价包括服务满意度评价、服务效果评价等。

该标准的实施,将有助于规范机构医养结合服务的实施,提高服务质量,保障老年人的健康和生活质量。同时,该标准也为机构医养结合服务的管理和监督提供了依据,有利于促进机构医养结合服务的健康发展。

相关标准
GB/T 29490-2013《老年人护理服务规范》
GB/T 32274-2015《养老机构服务质量评价标准》
GB/T 32275-2015《养老机构服务流程规范》
GB/T 32276-2015《养老机构服务人员素质要求》
GB/T 32277-2015《养老机构服务设施规范》