DB13/T 1346-2010 物流业仓储服务规范主要包括以下内容：

1. 一般规定：包括标准的适用范围、术语和定义、标准的引用等。

2. 服务要求：包括仓库设施、仓库管理、货物管理、安全管理、环境管理、信息管理等方面的服务要求。其中，仓库设施要求包括仓库的建筑、设备、通风、照明、防火等方面的要求；仓库管理要求包括仓库的布局、货物的存储、装卸、盘点等方面的要求；货物管理要求包括货物的分类、标识、包装、保管等方面的要求；安全管理要求包括仓库的安全防范、应急处理等方面的要求；环境管理要求包括仓库的环境卫生、噪声、污染等方面的要求；信息管理要求包括仓库的信息化建设、数据管理等方面的要求。

3. 服务流程：包括客户服务流程、货物流程、信息流程等方面的服务流程要求。其中，客户服务流程要求包括客户接待、咨询、投诉处理等方面的要求；货物流程要求包括货物的收发、装卸、存储、配送等方面的要求；信息流程要求包括信息的采集、处理、传输等方面的要求。

4. 服务质量：包括服务质量的评价、监督、改进等方面的要求。其中，服务质量的评价要求包括客户满意度调查、服务质量指标评价等方面的要求；服务质量的监督要求包括内部监督、外部监督等方面的要求；服务质量的改进要求包括服务质量问题的分析、改进措施的制定等方面的要求。

5. 附则：包括标准的解释、标准的实施、标准的监督等方面的附加规定。

DB13/T 1346-2010 物流业仓储服务规范的实施，可以有效规范物流企业、仓储企业、物流服务提供商等从事仓储服务的单位和个人的行为准则和服务质量，提高物流业的服务水平和竞争力，促进物流业的健康发展。

相关标准
GB/T 26701-2011 物流术语
GB/T 17564-2019 物流信息技术标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求