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狼牙山是中国革命的重要历史遗址，也是红色旅游的重要景区之一。为了保障游客的权益，提高服务质量，规范景区服务行为，DB13/T 2110-2014《狼牙山红色旅游景区服务规范》应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.景区门票销售服务规范
景区门票是游客进入景区的必要凭证，景区门票销售服务规范主要包括门票价格、销售渠道、售票时间、售票方式等方面的规定。景区门票价格应当公示，销售渠道应当合法合规，售票时间应当合理，售票方式应当方便快捷。

2.导游服务规范
导游是游客在景区内的重要向导，导游服务规范主要包括导游资质、导游服务内容、导游服务态度等方面的规定。导游应当具备相应的导游资质，服务内容应当真实准确，服务态度应当热情周到。

3.餐饮住宿服务规范
餐饮住宿是游客在景区内的重要需求，餐饮住宿服务规范主要包括餐饮住宿设施、服务质量、卫生安全等方面的规定。餐饮住宿设施应当符合相关标准，服务质量应当优良，卫生安全应当得到保障。

4.交通运输服务规范
交通运输是游客进出景区的重要环节，交通运输服务规范主要包括交通工具、交通路线、交通安全等方面的规定。交通工具应当符合相关标准，交通路线应当合理安全，交通安全应当得到保障。

5.旅游购物服务规范
旅游购物是游客在景区内的重要需求，旅游购物服务规范主要包括购物场所、商品质量、价格透明等方面的规定。购物场所应当合法合规，商品质量应当有保障，价格应当透明公正。

相关标准：
GB/T 14333-2011 旅游景区质量等级
GB/T 17747-2009 旅游景区环境保护规范
GB/T 20413-2006 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 20414-2006 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 20415-2006 旅游景区服务质量管理规范