家政保洁服务是指专业的清洁公司或个人提供的家庭清洁、保洁、卫生保健等服务。随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始选择家政保洁服务，但是市场上的家政保洁服务质量良莠不齐，给消费者带来了很多不便和困扰。因此，制定一套家政保洁服务质量规范，对于规范市场、提高服务质量、保障消费者权益具有重要意义。

DB13/T 1064-2017 家政保洁服务质量规范主要包括以下内容：

1.服务内容：规定了家政保洁服务的具体内容，包括清洁范围、清洁方式、清洁周期等。

2.服务标准：规定了家政保洁服务的标准，包括清洁质量、服务态度、服务时间等。

3.服务流程：规定了家政保洁服务的流程，包括服务前准备、服务中操作、服务后清理等。

4.服务人员：规定了家政保洁服务人员的要求，包括身体健康、形象整洁、技能熟练等。

5.服务设备：规定了家政保洁服务所需的设备和用品，包括清洁工具、清洁剂、防护用品等。

6.服务安全：规定了家政保洁服务的安全要求，包括安全操作、安全防范、应急处理等。

7.服务评价：规定了家政保洁服务的评价标准，包括客户满意度、服务质量评价等。

通过制定家政保洁服务质量规范，可以有效规范市场，提高服务质量，保障消费者权益。同时，也可以促进家政保洁服务行业的健康发展，提高行业的竞争力和影响力。

相关标准
GB/T 28046-2011 家政服务质量评价标准
GB/T 28047-2011 家政服务人员聘用管理规范
GB/T 28048-2011 家政服务企业服务质量管理规范
GB/T 28049-2011 家政服务价格管理规范
GB/T 28050-2011 家政服务安全管理规范