高级人才是企业发展的重要资源,对于企业的长远发展具有重要的战略意义。然而,高级人才的招聘和引进是一项复杂的工作,需要专业的人力资源服务机构进行寻访和筛选。为了规范人力资源服务机构在高级人才寻访方面的行为,提高服务质量和效率,中国人力资源和社会保障部制定了《人力资源服务规范 第5部分:高级人才寻访》标准。
该标准主要包括以下内容:
1. 高级人才寻访的基本要求:包括服务机构应当具备的资质条件、服务流程、服务内容等方面的要求。
2. 高级人才寻访的服务流程:包括服务机构在高级人才寻访过程中应当遵循的流程和程序,以及服务机构与客户之间的沟通和协作方式。
3. 高级人才寻访的服务内容:包括服务机构在高级人才寻访过程中应当提供的服务内容,如人才市场调研、人才资源分析、人才招聘计划制定、人才招聘广告发布、人才筛选和面试等。
4. 高级人才寻访的服务质量:包括服务机构应当遵循的服务质量标准和服务质量评估方法,以及服务机构应当采取的服务质量改进措施。
5. 高级人才寻访的服务收费:包括服务机构应当遵循的服务收费标准和服务收费方式,以及服务机构应当遵循的收费透明原则和收费公示要求。
该标准的实施,有利于规范人力资源服务机构在高级人才寻访方面的行为,提高服务质量和效率,促进人力资源服务行业的健康发展。同时,也有利于企业更加科学地进行高级人才招聘和引进,提高企业的核心竞争力和市场竞争力。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 人力资源服务质量评价指南
GB/T 27922-2011 人力资源服务机构诚信管理规范