职业指导服务是人力资源服务的重要组成部分,它是指为个人提供职业规划、职业咨询、职业培训、职业介绍等服务,帮助个人实现职业发展和职业成功。职业指导服务的目标是帮助个人了解自己的职业兴趣、能力和价值观,掌握职业信息和市场动态,制定职业规划和求职策略,提高职业竞争力和适应能力。
DB13/T 3008.6-2018《人力资源服务规范 第6部分:职业指导服务》规定了职业指导服务的基本要求和流程,包括服务对象、服务内容、服务流程、服务方法、服务质量等方面。其中,服务对象包括个人、企业和社会组织等,服务内容包括职业规划、职业咨询、职业培训、职业介绍等,服务流程包括需求分析、方案设计、实施执行、效果评估等,服务方法包括面谈、测试、讲座、培训等,服务质量包括服务态度、服务效果、服务满意度等。
职业指导服务的实施需要具备一定的专业知识和技能,需要职业指导师具备相关的资格和能力。DB13/T 3008.6-2018《人力资源服务规范 第6部分:职业指导服务》规定了职业指导师的基本要求和能力,包括职业指导师的资格认证、职业指导师的专业知识和技能、职业指导师的职业道德和职业操守等方面。
职业指导服务的实施需要遵循一定的伦理和法律规范,需要保护个人隐私和权益,需要遵循职业道德和职业操守。DB13/T 3008.6-2018《人力资源服务规范 第6部分:职业指导服务》规定了职业指导服务的伦理和法律要求,包括保护个人隐私和权益、遵循职业道德和职业操守、遵守法律法规等方面。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 19580-2017 人力资源服务质量评价指南
DB13/T 3008.1-2016 人力资源服务规范 第1部分:综合规定
DB13/T 3008.2-2016 人力资源服务规范 第2部分:人力资源外包服务
DB13/T 3008.3-2016 人力资源服务规范 第3部分:人力资源招聘服务