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水稻是我国的主要粮食作物之一,气象因素对水稻的生长发育和产量影响很大。为了提高水稻种植的生产效益和质量,保障农民的利益,本标准制定了水稻种植气象服务规范。
一、基本要求
1. 气象服务机构应具备相应的资质和技术能力,能够提供专业的水稻种植气象服务。
2. 气象服务机构应建立健全的服务体系,确保服务的及时性、准确性和可靠性。
3. 气象服务机构应加强与农业部门的合作,共同推进水稻种植气象服务工作。
二、服务内容
1. 提供水稻种植的气象预报和预警服务,包括气象条件、气象灾害等方面的预报和预警。
2. 提供水稻种植的气象监测服务,包括气象要素、土壤水分等方面的监测。
3. 提供水稻种植的气象分析服务,包括气象条件对水稻生长发育和产量的影响分析等。
三、服务流程
1. 接受用户需求,确定服务内容和服务方式。
2. 收集、分析气象数据,制作气象预报和预警信息。
3. 提供气象监测服务,及时反馈监测数据。
4. 提供气象分析服务,为用户提供决策支持。
5. 定期对服务质量进行评估和改进。
四、服务标准
1. 气象预报和预警信息应及时、准确、可靠。
2. 气象监测数据应真实、可靠、精准。
3. 气象分析报告应客观、准确、有针对性。
4. 服务人员应具备专业知识和服务意识,能够为用户提供满意的服务。
五、服务质量评价
1. 用户满意度调查。
2. 服务质量评估报告。
3. 定期召开用户座谈会,听取用户意见和建议。
相关标准:
1. GB/T 19212-2011 气象服务质量评价
2. GB/T 19213-2011 气象服务质量管理
3. GB/T 19214-2011 气象服务质量要求
4. DB11/T 1234-2018 农业气象服务规范
5. DB11/T 1235-2018 农业气象监测规范