随着城市化进程的加速，乡村旅游逐渐成为人们休闲度假的重要选择。然而，乡村旅游区（点）的服务质量参差不齐，给游客带来了不便和不满。为了规范乡村旅游区（点）的服务质量，提高游客满意度，本标准制定了乡村旅游区（点）服务评定规范。

一、范围
本标准适用于乡村旅游区（点）服务评定。

二、术语和定义
本标准中使用的术语和定义与《旅游服务质量等级划分与评定》（GB/T 14308-2010）相同。

三、基本要求
乡村旅游区（点）应当具备以下基本要求：
1. 提供安全、卫生、舒适的住宿、餐饮、娱乐等服务；
2. 提供丰富、多样的旅游活动和体验项目；
3. 提供优质、高效的服务，满足游客的需求和期望；
4. 保护自然环境和文化遗产，促进可持续发展。

四、评定方法
乡村旅游区（点）服务评定采用现场评定和文献评定相结合的方法。现场评定主要包括实地考察和游客满意度调查，文献评定主要包括资料审核和专家评审。

五、评定等级
乡村旅游区（点）服务评定分为五个等级，从高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。

六、评定结果的表述要求
评定结果应当包括以下内容：
1. 评定等级；
2. 评定日期；
3. 评定有效期限；
4. 评定机构名称和评定人员姓名；
5. 评定依据和评定过程；
6. 评定意见和建议。

相关标准
- 《旅游服务质量等级划分与评定》（GB/T 14308-2010）
- 《旅游景区服务质量等级划分与评定》（GB/T 17785-2003）
- 《旅游饭店服务质量等级划分与评定》（GB/T 18649-2002）
- 《旅游景区服务质量管理规范》（GB/T 17786-2003）
- 《旅游饭店服务质量管理规范》（GB/T 18650-2002）