高架胶轮有轨电车交通系统是一种新型的城市轨道交通系统，具有运营成本低、建设周期短、环保节能等优点，越来越受到城市交通规划者的青睐。为了保障高架胶轮有轨电车交通系统的安全、舒适和高效运营，制定了DB12/T 911-2019 高架胶轮有轨电车交通系统运营管理规范。

该标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义、运营管理的基本原则等。

2. 运营组织：包括运营组织机构、职责分工、人员配备、培训和考核等。

3. 运营管理：包括运营计划、列车运行、客运服务、安全管理、应急处理等。

4. 运营设备：包括车辆、信号设备、通信设备、供电设备、车站设备等。

5. 运营维护：包括车辆维护、设备维护、线路维护、车站维护等。

6. 运营监督：包括监督机构、监督职责、监督方式等。

该标准要求高架胶轮有轨电车交通系统的运营管理应当遵循“安全第一、服务至上、高效运营、节能环保”的原则，确保乘客的安全和舒适，提高运营效率和服务质量。同时，该标准还要求运营管理应当科学规划、合理布局、统一管理、协调运营，确保高架胶轮有轨电车交通系统的正常运营。

相关标准
GB/T 24587-2009 城市轨道交通车辆运行规范
GB/T 24588-2009 城市轨道交通车站设计规范
GB/T 24589-2009 城市轨道交通供电系统设计规范
GB/T 24590-2009 城市轨道交通信号设备设计规范
GB/T 24591-2009 城市轨道交通通信设备设计规范