DB12/T 926-2020
共享经济平台灵活就业人员互联网管理与服务指南
发布时间:2020-01-21 实施时间:2020-03-01
随着共享经济的快速发展,越来越多的人选择成为共享经济平台上的灵活就业人员。然而,由于灵活就业人员的特殊性,他们的权益保障和管理难度较大,因此需要制定一些规范性的标准来保障他们的权益和管理。
本标准主要包括以下内容:
1.基本要求:共享经济平台应当遵守国家法律法规,保障灵活就业人员的合法权益,建立健全的管理制度和服务体系。
2.管理流程:共享经济平台应当建立完善的灵活就业人员管理流程,包括招募、培训、考核、奖惩等环节,确保灵活就业人员的合法权益得到保障。
3.服务内容:共享经济平台应当提供多样化的服务内容,包括技能培训、健康保障、社会保险等,满足灵活就业人员的不同需求。
4.服务标准:共享经济平台应当制定服务标准,明确服务内容、服务质量、服务时限等,确保服务质量得到保障。
5.服务质量评价:共享经济平台应当建立服务质量评价机制,对灵活就业人员的服务质量进行评价,及时发现问题并加以解决。
本标准的实施,有利于规范共享经济平台对灵活就业人员的管理和服务,保障灵活就业人员的合法权益,促进共享经济平台健康有序发展。
相关标准
GB/T 33564-2017共享经济平台信用评价指南
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