DB12/T 1033-2021
道路停车泊位经营服务规范
发布时间:2021-01-21 实施时间:2021-03-01


随着城市化进程的加快,车辆保有量不断增加,道路停车问题日益突出。为了规范道路停车泊位经营服务,提高服务质量,保障公众安全,国家发布了DB12/T 1033-2021 道路停车泊位经营服务规范。

该标准主要包括以下方面的内容:

1.基本要求:规定了道路停车泊位经营服务的基本要求,包括服务对象、服务范围、服务方式、服务时间等。

2.管理制度:规定了道路停车泊位经营服务的管理制度,包括服务机构的设置、管理人员的职责、服务流程、服务监督等。

3.服务内容:规定了道路停车泊位经营服务的内容,包括泊位租赁、车辆管理、安全保障、环境卫生等。

4.服务质量:规定了道路停车泊位经营服务的质量要求,包括服务态度、服务效率、服务标准、服务投诉等。

5.安全管理:规定了道路停车泊位经营服务的安全管理要求,包括车辆安全、人员安全、设施安全等。

6.环境保护:规定了道路停车泊位经营服务的环境保护要求,包括噪声、污染、卫生等。

7.信息公开:规定了道路停车泊位经营服务的信息公开要求,包括服务价格、服务标准、服务流程、服务投诉等。

该标准的实施,有利于规范道路停车泊位经营服务,提高服务质量,保障公众安全,促进城市交通管理的科学化、规范化和现代化。

相关标准:
GB/T 18455-2017 道路停车场设计规范
GB/T 18457-2015 道路停车泊位标线技术规范
GB/T 18458-2015 道路停车泊位标志技术规范
GB/T 18459-2015 道路停车场设施技术规范
GB/T 18460-2015 道路停车场管理规范