：
随着科技的不断发展，警务自助服务终端已经成为了警务服务的重要组成部分。为了保障警务自助服务终端的正常运行，提高服务质量和效率，保障公民的合法权益，维护社会稳定，国家制定了《警务自助服务终端运行维护规范》（DB12/T 1060-2021）。

该标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义、运行维护的基本原则等。

2. 运行维护管理：包括运行维护管理的组织机构、职责分工、运行维护计划、运行维护记录等。

3. 运行维护要求：包括硬件设备的运行维护、软件系统的运行维护、网络环境的运行维护等。

4. 故障处理：包括故障的分类、处理流程、故障记录等。

5. 安全管理：包括安全管理的组织机构、安全管理的职责分工、安全管理的要求等。

6. 质量管理：包括质量管理的组织机构、质量管理的职责分工、质量管理的要求等。

7. 环境管理：包括环境管理的组织机构、环境管理的职责分工、环境管理的要求等。

8. 监督检查：包括监督检查的组织机构、监督检查的职责分工、监督检查的要求等。

该标准的实施，可以有效规范警务自助服务终端的运行维护，提高服务质量和效率，保障公民的合法权益，维护社会稳定。

相关标准：
GB/T 20991-2007 警用通信设备技术要求
GB/T 20992-2007 警用通信设备检测方法
GB/T 20993-2007 警用通信设备标志、包装、运输和贮存
GB/T 20994-2007 警用通信设备使用和维护
GB/T 20995-2007 警用通信设备安全