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DB11/T 100-2009 美发服务质量要求是一项非常重要的标准，它规定了美发服务行业的服务质量要求，对于美发服务行业的发展和消费者的权益保护都具有重要的意义。下面我们来详细了解一下该标准的内容。

一、美发服务的基本要求
美发服务的基本要求包括：服务态度要热情、礼貌，服务内容要准确、规范，服务时间要准时、充足，服务价格要公开、合理。这些基本要求是美发服务的基础，也是消费者对美发服务的最基本要求。

二、美发师的技术要求
美发师的技术要求包括：具有专业的美发技术知识和技能，能够根据顾客的需求提供专业的美发服务，能够根据顾客的发质、脸型等特点进行个性化的美发设计。美发师的技术水平是美发服务质量的关键，只有具备专业的技术水平，才能够提供高质量的美发服务。

三、美发服务的环境要求
美发服务的环境要求包括：美发店的装修要整洁、舒适，美发店的空气要清新、无异味，美发店的音乐要轻松、愉悦。美发服务的环境对于顾客的体验和美发服务的质量都有很大的影响，只有提供良好的环境，才能够提高美发服务的质量。

四、美发服务的设备要求
美发服务的设备要求包括：美发店的设备要齐全、先进，美发店的设备要保持良好的状态，美发店的设备要定期维护和保养。美发服务的设备是美发服务的基础，只有具备先进的设备和良好的状态，才能够提供高质量的美发服务。

五、美发服务的卫生要求
美发服务的卫生要求包括：美发店的卫生要保持良好的状态，美发店的工具要定期消毒和清洗，美发店的毛巾要定期更换和清洗。美发服务的卫生是美发服务质量的重要方面，只有保持良好的卫生状态，才能够保障顾客的健康和安全。

相关标准：
GB/T 16886-2008 消费品安全规范
GB/T 191-2008 包装用纸和纸板
GB/T 2828.1-2012 抽样程序和抽样表的制定
GB/T 2829-2002 检验抽样程序和表
GB/T 2918-1998 纺织品标志和标牌的一般规定