旅游饭店温泉设施与服务规范是为了规范旅游饭店温泉设施与服务的建设和管理，提高旅游饭店温泉设施与服务的质量，保障旅游者的健康和安全而制定的。本标准适用于旅游饭店温泉设施与服务的建设、改建、扩建和管理。

一、基本要求
1. 旅游饭店温泉设施与服务应符合国家相关法律法规和标准的要求。
2. 旅游饭店温泉设施与服务应满足旅游者的需求，提供舒适、安全、卫生、便利的服务。
3. 旅游饭店温泉设施与服务应注重环保，保护温泉资源，减少对环境的污染。

二、设施与服务的分类
1. 温泉设施：包括温泉池、温泉浴室、温泉房等。
2. 温泉服务：包括温泉按摩、温泉理疗、温泉足浴等。

三、设施与服务的技术要求
1. 温泉设施应符合国家相关标准的要求，设施应安全、稳定、可靠。
2. 温泉服务人员应具备相关的专业知识和技能，能够为旅游者提供专业的服务。
3. 温泉服务应根据旅游者的需求提供不同的服务项目和服务方式。

四、设施与服务的管理要求
1. 温泉设施应有专人管理，设施的使用应符合相关规定。
2. 温泉服务应有专人管理，服务的质量应得到保障。
3. 温泉设施和服务应定期进行维护和保养，确保设施和服务的正常运行。

五、设施与服务的安全要求
1. 温泉设施应符合国家相关标准的要求，设施应安全、稳定、可靠。
2. 温泉服务应符合国家相关标准的要求，服务应安全、可靠。
3. 温泉设施和服务应定期进行安全检查，确保设施和服务的安全运行。

六、设施与服务的环境要求
1. 温泉设施和服务应符合国家相关标准的要求，环境应舒适、卫生、安全。
2. 温泉设施和服务应注重环保，减少对环境的污染。

七、设施与服务的卫生要求
1. 温泉设施和服务应符合国家相关标准的要求，卫生应得到保障。
2. 温泉设施和服务应定期进行卫生检查，确保设施和服务的卫生运行。

八、设施与服务的质量要求
1. 温泉设施和服务应符合国家相关标准的要求，质量应得到保障。
2. 温泉设施和服务应定期进行质量检查，确保设施和服务的质量运行。

九、设施与服务的评价要求
1. 温泉设施和服务应定期进行评价，评价结果应得到公示。
2. 温泉设施和服务应根据评价结果进行改进和提升。

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