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随着城市化进程的加速，城市公共交通的重要性越来越凸显。实时公交信息服务系统作为城市公共交通的重要组成部分，为乘客提供了实时公交信息查询、预测、推荐等服务，方便了乘客出行，提高了公共交通的服务质量和效率。然而，由于各地实时公交信息服务系统的数据格式、数据交换协议、数据交换接口等存在差异，导致数据交换和信息质量方面存在一些问题，影响了公交信息服务的质量和效率。为此，中国城市公共交通协会制定了DB11/T 1272-2015《实时公交信息服务系统数据交换及信息质量要求》标准，旨在规范实时公交信息服务系统中数据交换和信息质量的要求，提高公交信息服务的质量和效率。

该标准主要包括以下内容：

1. 数据交换格式
实时公交信息服务系统中数据交换的格式包括XML、JSON等格式。该标准规定了XML和JSON格式的数据交换要求，包括数据元素、数据类型、数据格式等方面的要求。其中，XML格式的数据交换要求包括XML文档结构、XML命名空间、XML元素等方面的要求；JSON格式的数据交换要求包括JSON对象、JSON数组、JSON值等方面的要求。

2. 数据交换协议
实时公交信息服务系统中数据交换的协议包括HTTP、SOAP等协议。该标准规定了HTTP和SOAP协议的数据交换要求，包括请求方式、请求参数、响应格式等方面的要求。其中，HTTP协议的数据交换要求包括GET请求、POST请求、PUT请求等方面的要求；SOAP协议的数据交换要求包括SOAP消息、SOAP头、SOAP体等方面的要求。

3. 数据交换接口
实时公交信息服务系统中数据交换的接口包括查询接口、上传接口等。该标准规定了查询接口和上传接口的数据交换要求，包括接口地址、接口参数、接口返回值等方面的要求。其中，查询接口的数据交换要求包括实时查询接口、历史查询接口、预测查询接口等方面的要求；上传接口的数据交换要求包括实时上传接口、历史上传接口、预测上传接口等方面的要求。

4. 信息质量要求
实时公交信息服务系统中信息质量的要求包括数据准确性、数据时效性、数据完整性等方面的要求。该标准规定了信息质量的要求，包括数据准确性的要求、数据时效性的要求、数据完整性的要求等方面的要求。其中，数据准确性的要求包括数据源准确性、数据处理准确性等方面的要求；数据时效性的要求包括数据更新频率、数据传输时延等方面的要求；数据完整性的要求包括数据元素完整性、数据格式完整性等方面的要求。

相关标准：
1. GB/T 32960-2016 道路运输车辆卫星定位系统与数据接口规范
2. GB/T 18309-2015 公共交通信息服务数据交换格式与接口规范
3. GB/T 32972-2016 公共交通信息服务数据交换协议规范
4. GB/T 32973-2016 公共交通信息服务数据交换安全规范
5. GB/T 32974-2016 公共交通信息服务数据交换质量规范