商品交易市场是指以商品交易为主要经营活动的场所，包括传统的集市、商业街、商场、超市等，以及近年来兴起的电商平台、社交电商等新型交易模式。商品交易市场的设置和管理对于促进商品流通、保障消费者权益、推动经济发展具有重要意义。

DB11/T 472-2021《商品交易市场设置与管理规范》主要包括以下内容：

1.一般规定：包括标准的适用范围、术语和定义等。

2.商品交易市场的设置：包括市场选址、场地规划、建筑设计、设施设备等方面的要求。

3.商品交易市场的管理：包括市场管理机构、管理制度、安全管理、环境卫生、消防管理、物业服务等方面的要求。

4.商品交易市场的经营：包括市场经营主体、经营行为、价格管理、质量管理、知识产权保护等方面的要求。

5.商品交易市场的监督管理：包括市场监管机构、监督管理制度、监督检查、处罚措施等方面的要求。

该标准要求商品交易市场应当按照规范要求进行设置和管理，确保市场的安全、卫生、环保、便利和公正，保障消费者的合法权益。同时，该标准还要求市场管理机构应当建立健全市场管理制度，加强市场监督管理，对违法违规行为进行严格处罚。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 24001-2016 环境管理体系规范
GB/T 19001-2016 质量管理体系规范
GB/T 27922-2011 消费者权益保护指南
GB/T 27923-2011 消费者投诉处理指南