企业通信网络是指在企业内部建立的通信网络，用于实现企业内部的通信和协作。QSIG和H.323是两种常见的企业通信网络信令协议，它们分别由ITU-T和ISO/IEC制定。QSIG是一种基于ISDN的信令协议，用于企业内部的语音和数据通信；H.323是一种基于IP的信令协议，用于企业内部的语音、视频和数据通信。

由于QSIG和H.323是两种不同的信令协议，它们之间的互通性是一个重要的问题。为了解决这个问题，ISO/IEC 21409:2001标准提供了一种通用的功能协议，用于支持QSIG和H.323之间的信令互通。该协议定义了一组通用的消息格式和处理规则，使得QSIG和H.323之间可以进行补充服务的交互。

补充服务是指在企业通信网络中提供的一些额外的功能和服务，例如呼叫转移、会议、呼叫等待等。ISO/IEC 21409:2001标准定义了一些通用的补充服务，包括呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、会议、拨号计划等。这些补充服务可以在QSIG和H.323之间进行交互，从而实现企业通信网络的互通性。

ISO/IEC 21409:2001标准的实现需要支持QSIG和H.323的设备和系统。在QSIG设备中，需要实现QSIG的基本呼叫控制和补充服务；在H.323设备中，需要实现H.323的基本呼叫控制和补充服务。同时，还需要实现ISO/IEC 21409:2001标准定义的通用功能协议，以支持QSIG和H.323之间的信令互通和补充服务的交互。

ISO/IEC 21409:2001标准的实现可以带来以下好处：

1. 提高企业通信网络的互通性，使得不同的设备和系统可以进行通信和协作。

2. 支持补充服务的交互，增强了企业通信网络的功能和服务。

3. 降低了企业通信网络的维护和管理成本，减少了设备和系统的重复投资。

相关标准
ISO/IEC 11579-1:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 1: Protocol specification

ISO/IEC 13870:1996 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service

ISO/IEC 13871:1996 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Waiting supplementary service

ISO/IEC 13872:1996 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Hold supplementary service

ISO/IEC 13873-1:1996 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 1: Protocol specification