私有综合服务网络（PISN）是一种专用的通信网络，用于在企业内部或组织内部提供通信服务。PISN可以提供多种通信服务，如语音通信、数据传输、传真等。为了满足用户的需求，PISN还提供了一些补充服务，如呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等。这些补充服务可以提高用户的通信效率和便利性。

ISO/IEC 11582:2002标准规定了PISN中补充服务的交换信令协议和协议支持的通用功能。该标准定义了补充服务的交换信令协议和协议支持的通用功能，包括呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫拒绝、呼叫转接、呼叫等待取消、呼叫保持取消、呼叫转移取消、呼叫拒绝取消等。这些功能可以通过交换信令协议来实现，以提高用户的通信效率和便利性。

ISO/IEC 11582:2002标准的主要内容包括：

1. 术语和定义：定义了与补充服务相关的术语和定义。

2. 交换信令协议：定义了补充服务的交换信令协议，包括呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫拒绝、呼叫转接、呼叫等待取消、呼叫保持取消、呼叫转移取消、呼叫拒绝取消等。

3. 协议支持：定义了补充服务的协议支持，包括呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫拒绝、呼叫转接、呼叫等待取消、呼叫保持取消、呼叫转移取消、呼叫拒绝取消等。

4. 交换信令协议的实现：定义了交换信令协议的实现，包括呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫拒绝、呼叫转接、呼叫等待取消、呼叫保持取消、呼叫转移取消、呼叫拒绝取消等。

5. 协议支持的实现：定义了协议支持的实现，包括呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫拒绝、呼叫转接、呼叫等待取消、呼叫保持取消、呼叫转移取消、呼叫拒绝取消等。

6. 交换信令协议和协议支持的测试：定义了交换信令协议和协议支持的测试方法和要求。

ISO/IEC 11582:2002标准的实施可以提高PISN中补充服务的交换信令协议和协议支持的通用功能，提高用户的通信效率和便利性。

相关标准
ISO/IEC 11576:1994 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call offer supplementary service

ISO/IEC 11577:1994 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call completion supplementary service

ISO/IEC 11578:1994 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call transfer supplementary service

ISO/IEC 11579:1994 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call diversion supplementary service

ISO/IEC 11580:1994 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call hold supplementary service