私有综合服务网络（PISN）是一种专门为企业或组织内部通信而设计的通信网络。PISN可以提供多种通信服务，如语音通信、传真、数据传输等。为了实现这些服务，PISN需要一种互换信令协议来控制呼叫的建立、维护和释放。ISO/IEC 14843:2003标准就是为了规范PISN中呼叫提供补充服务的互换信令协议。

呼叫提供补充服务是指在呼叫过程中提供的一些额外功能，如呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等。这些功能可以提高通信的效率和便利性。例如，当用户正在通话中，另一个用户拨打他的电话时，呼叫等待功能可以让用户知道有另一个来电，并可以选择接听或拒绝。呼叫保持功能可以让用户在通话中暂时挂起当前通话，接听另一个来电，然后再回到原来的通话中。呼叫转移功能可以让用户将来电转移到其他电话上，以便在离开办公室或出差时仍能接收到来电。

ISO/IEC 14843:2003标准定义了PISN中呼叫提供补充服务的协议。该标准规定了呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等功能的信令流程和消息格式。例如，当用户正在通话中，另一个用户拨打他的电话时，PISN会向用户发送一个呼叫等待信令，告知用户有另一个来电。用户可以选择接听或拒绝。如果用户选择接听，PISN会发送一个呼叫保持信令，将当前通话保持，然后接听另一个来电。当用户想要回到原来的通话中时，PISN会发送一个呼叫恢复信令，恢复原来的通话。

ISO/IEC 14843:2003标准还规定了PISN中呼叫提供补充服务的状态转换图。该状态转换图描述了呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等功能在不同状态下的转换关系。例如，在通话中时，用户可以选择接听或拒绝来电，或者选择将当前通话保持并接听来电。当用户选择将当前通话保持时，PISN会将当前通话的状态从“通话中”转换为“保持中”，并将来电的状态从“来电中”转换为“通话中”。

总之，ISO/IEC 14843:2003标准规范了PISN中呼叫提供补充服务的互换信令协议，为PISN提供了一种标准化的呼叫控制方式，提高了通信的效率和便利性。

相关标准
- ISO/IEC 11572:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Completion supplementary service
- ISO/IEC 11574:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service
- ISO/IEC 11576:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Waiting supplementary service
- ISO/IEC 11579:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Hold supplementary service
- ISO/IEC 11582:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Forwarding supplementary service