ISO/IEC 19460:2003标准是一项关于私有综合服务网络（PISN）互换信令协议中的单步呼叫转移（SST）补充服务的规范。该标准规定了在PISN中实现SST补充服务所需的协议和过程。

PISN是一种专用的通信网络，用于在组织内部提供语音、数据和视频通信服务。PISN可以提供多种服务，如呼叫保持、呼叫等待、呼叫转移等。其中，SST补充服务是一种允许用户在呼叫过程中将呼叫转移到另一个目的地的服务。该服务可以在呼叫的任何阶段进行，而不会中断呼叫。

SST补充服务的实现需要遵循一定的协议和过程。ISO/IEC 19460:2003标准规定了SST补充服务的协议和过程，包括呼叫转移请求、呼叫转移确认、呼叫转移完成和呼叫转移拒绝等。具体来说，当用户需要将呼叫转移到另一个目的地时，需要向PISN发送呼叫转移请求。PISN接收到请求后，会向目的地发送呼叫转移确认。当目的地接收到确认后，会通知PISN呼叫转移已完成。如果目的地无法接收呼叫转移，会向PISN发送呼叫转移拒绝。

除了协议和过程外，ISO/IEC 19460:2003标准还规定了SST补充服务的错误处理和异常情况下的行为。例如，如果PISN在呼叫转移过程中发生错误，需要向用户发送错误消息。如果目的地无法接收呼叫转移，需要向用户发送拒绝消息。

总之，ISO/IEC 19460:2003标准规定了在PISN中实现SST补充服务所需的协议和过程，为PISN提供了一种方便快捷的呼叫转移服务。

相关标准
- ISO/IEC 11579-1:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service -- Part 1: Service description
- ISO/IEC 11579-2:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service -- Part 2: Protocol specification
- ISO/IEC 11579-3:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service -- Part 3: Functional description
- ISO/IEC 11579-4:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service -- Part 4: Protocol Implementation Conformance Statement (PICS) proforma specification
- ISO/IEC 11579-5:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer supplementary service -- Part 5: Test Suite Structure and Test Purposes (TSS&TP) specification