随着全球化的发展，越来越多的软件和系统需要面向不同的文化和语言背景下的用户。然而，不同文化和语言背景下的用户需求是不同的，因此开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地满足用户的需求。

ISO/IEC TR 24785:2009提供了一种分类用户需求的方法，以便开发人员能够更好地了解不同文化和语言背景下的用户需求。该分类法主要包括以下几个方面：

1. 文化适应性需求：这些需求与用户的文化背景有关，例如用户的价值观、信仰、习俗等。开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地设计软件和系统，以满足用户的文化需求。

2. 语言适应性需求：这些需求与用户的语言背景有关，例如用户的语言能力、语言习惯等。开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地设计软件和系统，以满足用户的语言需求。

3. 交互适应性需求：这些需求与用户的交互方式有关，例如用户的交互习惯、交互方式等。开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地设计软件和系统，以满足用户的交互需求。

4. 内容适应性需求：这些需求与用户的内容需求有关，例如用户的信息需求、内容偏好等。开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地设计软件和系统，以满足用户的内容需求。

5. 可访问性需求：这些需求与用户的身体和认知能力有关，例如用户的视力、听力、运动能力等。开发人员需要了解这些需求，以便能够更好地设计软件和系统，以满足用户的可访问性需求。

通过了解这些需求，开发人员可以更好地设计软件和系统，以满足不同文化和语言背景下的用户需求。同时，该分类法也可以帮助开发人员更好地了解用户需求，以便能够更好地进行用户体验设计。

相关标准
ISO 9241-110:2006——人机交互-部分110：对话原则
ISO 9241-210:2010——人机交互-部分210：人机交互过程设计
ISO 14915:2002——软件人机界面设计通用原则
ISO/IEC 9126-1:2001——软件工程-产品质量-部分1：质量模型
ISO/IEC 25010:2011——系统和软件工程-系统和软件质量要求和评价（SQuaRE）-系统和软件质量模型