自动扶梯和自动人行道是现代城市中不可或缺的交通工具，它们为人们提供了便利和舒适的出行体验。然而，如果自动扶梯和自动人行道的乘坐舒适度不佳，将会给用户带来不必要的不适和危险。因此，测量自动扶梯和自动人行道的乘坐舒适度是非常重要的。

ISO 18738-2:2012标准规定了测量自动扶梯和自动人行道乘坐舒适度的方法。该标准要求使用加速度计和速度计等设备对自动扶梯和自动人行道进行测量，并根据测量结果计算出乘坐舒适度指标。该指标包括加速度、速度、加速度变化率和速度变化率等参数，以评估自动扶梯和自动人行道的乘坐舒适度。

ISO 18738-2:2012标准还规定了测量自动扶梯和自动人行道乘坐舒适度的测试条件。测试条件包括载荷、速度、加速度和行程等参数。这些参数的设置应该符合实际使用情况，并且应该在测试前进行充分的准备和调整。

除了测量方法和测试条件，ISO 18738-2:2012标准还规定了自动扶梯和自动人行道乘坐舒适度的评估方法。该标准要求将测量结果与特定的乘坐舒适度指标进行比较，以确定自动扶梯和自动人行道是否符合用户的期望和需求。如果自动扶梯和自动人行道的乘坐舒适度不佳，应该采取相应的措施进行改进和优化。

总之，ISO 18738-2:2012标准为测量自动扶梯和自动人行道乘坐舒适度提供了一种标准化的方法。该标准的实施可以帮助制造商和运营商评估自动扶梯和自动人行道的乘坐舒适度，并采取相应的措施进行改进和优化，以提高用户的出行体验和安全性。

相关标准
- ISO 18738-1:2012 测量乘坐舒适度的标准-第1部分：电梯
- ISO 18738-3:2012 测量乘坐舒适度的标准-第3部分：建筑物内的水平和斜坡行人通道
- ISO 14738:2013 电梯、自动扶梯和自动人行道-安全要求
- GB 16899-2011 自动扶梯和自动人行道安全规范
- GB 7588-2003 电梯安全规范