ISO/TS 20282-2:2013标准规定了总结测试方法的步骤和要求。总结测试方法是一种实验室测试方法，通过模拟用户使用产品的场景，观察和记录用户的行为和反应，以评估产品的可用性。总结测试方法包括以下步骤：

1. 确定测试目标和测试场景。测试目标应该明确，测试场景应该尽可能接近实际使用场景。

2. 招募测试参与者。测试参与者应该符合产品的目标用户群体，测试参与者的数量应该足够，以保证测试结果的可靠性。

3. 编制测试任务和测试指南。测试任务应该明确，测试指南应该包括测试任务、测试流程、测试注意事项等。

4. 进行测试。测试过程中应该记录测试参与者的行为和反应，包括但不限于操作时间、错误次数、满意度等。

5. 分析测试结果。测试结果应该根据测试目标进行分析，包括但不限于易用性、效率和用户满意度等。

6. 编写测试报告。测试报告应该包括测试目标、测试场景、测试参与者、测试任务、测试指南、测试结果、测试结论等。

总结测试方法是一种有效的评估产品可用性的方法，它可以帮助产品设计者和制造商了解产品的优点和缺点，以改进产品的设计和制造。

相关标准
ISO 9241-11:1998 人机交互性——部分11：指南和要求可用性
ISO 14915:2002 信息技术——用户界面的多媒体和超媒体（MHEG）表示和交互
ISO 9241-210:2010 人机交互性——部分210：人机交互性评估方法
ISO 9241-110:2006 人机交互性——部分110：对话框、菜单、命令、控件的设计原则
ISO 9241-307:2017 人机交互性——部分307：用户体验（UX）的评估