ISO/IEC TR 33014:2013
Information technology — Process assessment — Guide for process improvement
发布时间:2013-11-19 实施时间:


ISO/IEC TR 33014:2013标准的主要目的是提供一种评估和改进组织过程的方法,以帮助组织提高其业务绩效和效率。该标准基于ISO/IEC 15504标准,也称为SPICE(软件过程改进和能力确定),并提供了一种更加通用的方法,适用于任何类型和规模的组织。

该标准包括以下内容:

1. 过程评估的基本概念和原则;
2. 过程评估的方法和技术;
3. 过程评估的实施和管理;
4. 过程改进的基本概念和原则;
5. 过程改进的方法和技术;
6. 过程改进的实施和管理。

该标准的实施可以帮助组织实现以下目标:

1. 识别和评估组织过程的强点和弱点;
2. 确定过程改进的优先级和方向;
3. 提高组织过程的效率和效益;
4. 提高组织的业务绩效和客户满意度;
5. 促进组织的持续改进和创新。

该标准的实施需要组织进行以下步骤:

1. 确定过程评估和改进的目标和范围;
2. 选择适当的评估和改进方法和技术;
3. 实施过程评估和改进活动;
4. 监控和控制过程评估和改进活动;
5. 评估和改进过程评估和改进活动的效果和效益。

总之,ISO/IEC TR 33014:2013标准是一项非常有用的标准,可以帮助组织评估和改进其过程,提高其业务绩效和效率。该标准适用于任何类型和规模的组织,包括公共和私营部门,以及软件和非软件领域。

相关标准
- ISO/IEC 15504:2004 信息技术-过程评估-SPICE(软件过程改进和能力确定)
- ISO/IEC 12207:2008 信息技术-软件生命周期过程
- ISO/IEC 20000-1:2018 信息技术-服务管理-部分1:服务管理系统要求
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO/IEC 27001:2013 信息技术-安全技术-信息安全管理系统要求