控制图是一种用于监控过程稳定性和改进质量的工具。它是一种统计过程控制(SPC)技术,通过收集和分析过程数据来确定过程是否稳定,并在过程出现异常时提供及时的反馈。控制图可以帮助企业实现质量管理的目标,包括减少缺陷、提高效率和降低成本。
ISO 7870-5:2014提供了一些专用控制图的指南,以帮助企业更好地监控和改进其过程。这些专用控制图包括:
1. EWMA图:指数加权移动平均图,用于监控过程的平均值。
2. CUSUM图:累积和图,用于监控过程的偏差。
3. P图:用于监控过程的不良率。
4. NP图:用于监控过程的不良数。
5. U图:用于监控过程的单位不良率。
6. 方差图:用于监控过程的方差。
7. 范围图:用于监控过程的范围。
8. 均值图:用于监控过程的平均值。
9. C图:用于监控过程的计数。
10.其他专用控制图。
ISO 7870-5:2014还提供了控制图的设计、实施和解释的指南。这些指南包括:
1. 确定控制图的目的和类型。
2. 确定控制限和警告限。
3. 确定样本大小和采样频率。
4. 收集和分析数据。
5. 解释控制图的结果。
6. 采取措施改进过程。
ISO 7870-5:2014还提供了一些实用的技巧和建议,以帮助企业更好地使用控制图。这些技巧和建议包括:
1. 确保数据的准确性和可靠性。
2. 确保控制图的稳定性。
3. 及时采取措施改进过程。
4. 培训员工使用控制图。
5. 定期审查和更新控制图。
相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 10012:2003 测量管理系统-要求
- ISO 13053-1:2011 六西格玛-第1部分:DMAIC方法
- ISO 21500:2012 项目管理-指南
- ISO 31000:2018 风险管理-指南