ISO/IEC 25063:2014标准是SQuaRE系列标准中的一部分，该系列标准旨在提供一种通用的方法，用于评估和描述软件产品的质量特性。其中，可用性是SQuaRE系列标准中的一个重要质量特性，它涉及到软件系统的易用性、易学性、效率、容错性、满意度等方面。而要评估软件系统的可用性，就需要考虑用户的需求和使用情境，这就需要一个清晰、准确、全面的上下文描述。

ISO/IEC 25063:2014标准提供了一种通用的格式，用于描述软件系统的上下文信息。这个格式被称为CIF（Common Industry Format），它包括以下几个方面：

1. 上下文描述的目的和范围：描述上下文描述的目的、范围和适用性。

2. 用户和任务：描述软件系统的用户群体、用户的特点、用户的任务和目标。

3. 工作环境：描述用户使用软件系统的工作环境，包括硬件、软件、网络等方面。

4. 用户需求和期望：描述用户对软件系统的需求和期望，包括功能需求、非功能需求、界面需求等方面。

5. 使用情境：描述用户在使用软件系统时的情境，包括使用场景、使用频率、使用时间、使用方式等方面。

6. 用户反馈和评价：描述用户对软件系统的反馈和评价，包括用户满意度、用户体验、用户建议等方面。

通过使用CIF格式，软件开发人员可以更好地了解用户的需求和使用情境，从而更好地设计和开发软件系统，提高软件的可用性。同时，CIF格式也可以作为软件产品质量评估的一部分，帮助评估软件系统的可用性。

相关标准
ISO/IEC 25010:2011——系统和软件工程——系统和软件产品质量要求和评估（SQuaRE）——质量特性和子特性

ISO/IEC 25022:2016——系统和软件工程——系统和软件产品质量要求和评估（SQuaRE）——测量

ISO/IEC 25064:2013——系统和软件工程——系统和软件产品质量要求和评估（SQuaRE）——可重用性

ISO/IEC 9126:2001——信息技术——软件产品评估——质量特性和质量子特性

ISO/IEC 12119:1994——信息技术——软件评估——用户文档评估