外包是一种常见的商业实践，它可以帮助组织降低成本、提高效率和专注于核心业务。然而，外包也存在一些风险，例如质量问题、数据安全问题和合规性问题。为了帮助组织在外包过程中管理这些风险，ISO 37500:2014提供了一些指导和建议。

该标准包括以下内容：

1. 外包定义和术语
2. 外包决策和策略
3. 外包过程和实施
4. 外包关系管理
5. 外包绩效评估和改进

在外包决策和策略方面，该标准建议组织应该考虑以下因素：

1. 外包目的和目标
2. 外包风险和机会
3. 外包成本和效益
4. 外包合同和协议
5. 外包供应商选择和管理

在外包过程和实施方面，该标准建议组织应该考虑以下因素：

1. 外包流程和方法
2. 外包项目管理和控制
3. 外包质量和合规性
4. 外包沟通和协作
5. 外包风险和变更管理

在外包关系管理方面，该标准建议组织应该考虑以下因素：

1. 外包合同和协议管理
2. 外包供应商关系管理
3. 外包服务水平管理
4. 外包风险和变更管理
5. 外包绩效评估和改进

在外包绩效评估和改进方面，该标准建议组织应该考虑以下因素：

1. 外包绩效评估和度量
2. 外包绩效改进和优化
3. 外包知识管理和转移
4. 外包创新和发展
5. 外包风险和变更管理

总的来说，ISO 37500:2014提供了一个全面的框架，帮助组织在外包过程中管理风险、确保质量和实现成功的结果。它可以帮助组织制定外包策略、选择合适的供应商、管理外包关系、评估绩效和改进过程。

相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系
- ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系
- ISO 31000:2018 风险管理
- ISO 22301:2019 业务连续性管理体系
- ISO 44001:2017 合作伙伴关系管理