随着社会的发展,越来越多的人们需要使用公共设施,如机场、火车站、地铁站、购物中心、医院、学校等。然而,对于一些残疾人士来说,使用这些设施可能会面临很多困难。例如,对于视力受损的人来说,他们可能无法看到标志和指示牌;对于听力受损的人来说,他们可能无法听到广播和公告。因此,为了确保残疾人士能够安全、方便地使用公共设施,需要在这些设施中使用听觉引导信号。
ISO 19029:2016标准规定了在公共设施中使用的听觉引导信号的要求。这些要求包括信号的音量、音调、频率、持续时间、间隔时间等。例如,信号的音量应该足够大,以便残疾人士能够听到;信号的音调应该与环境噪声有所区别,以便残疾人士能够分辨;信号的频率应该在残疾人士能够听到的范围内,以便他们能够听到;信号的持续时间和间隔时间应该足够长,以便残疾人士能够理解和反应。
此外,ISO 19029:2016标准还规定了信号的使用范围和位置。例如,在机场中,应该在登机口、行李领取区、安检区等位置使用听觉引导信号;在地铁站中,应该在站台、电梯、扶梯等位置使用听觉引导信号。这些要求旨在确保残疾人士能够在使用公共设施时得到必要的帮助和支持。
总之,ISO 19029:2016标准的制定旨在确保残疾人士能够安全、方便地使用公共设施。这些要求不仅有助于提高公共设施的可访问性,也有助于促进社会的包容性和多样性。
相关标准
- ISO 21542:2011 可访问性-建筑物的设计
- ISO 29993:2017 学习服务-非正式学习服务的管理
- ISO 9241-171:2008 人类工作环境的人机交互-指导原则和要求的可用性
- ISO 9241-210:2010 人类工作环境的人机交互-人机交互过程的人类可理解性
- ISO 9241-302:2017 人类工作环境的人机交互-交互任务的可用性