ISO/TS 9002:2016是一份质量管理体系的应用指南,旨在帮助组织理解和应用ISO 9001:2015标准。ISO 9001:2015是一份国际标准,规定了质量管理体系的要求,旨在帮助组织提高质量管理水平,提高客户满意度,增强组织竞争力。ISO/TS 9002:2016提供了ISO 9001:2015标准的解释和说明,以及如何实施和维护质量管理体系的指导。此外,该指南还提供了一些实用的建议和技巧,以帮助组织更好地应用ISO 9001:2015标准,提高质量管理水平。
ISO/TS 9002:2016指南包括以下内容:
1. 介绍了ISO 9001:2015标准的结构和要求,包括质量管理体系的范围、质量管理体系的要素、质量管理体系的文件和记录等。
2. 提供了ISO 9001:2015标准的解释和说明,包括质量管理体系的目的、质量管理体系的原则、质量管理体系的过程等。
3. 提供了如何实施和维护质量管理体系的指导,包括质量管理体系的规划、实施、监控和改进等。
4. 提供了一些实用的建议和技巧,以帮助组织更好地应用ISO 9001:2015标准,提高质量管理水平。
ISO/TS 9002:2016指南适用于所有类型和规模的组织,无论其所处的行业和领域。该指南可以帮助组织更好地理解和应用ISO 9001:2015标准,提高质量管理水平,提高客户满意度,增强组织竞争力。
相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 9000:2015 质量管理体系基础和词汇
- ISO 9004:2018 质量管理——质量管理体系的增强
- ISO 19011:2018 管理体系审核指南
- ISO 10002:2018 客户满意度管理