社区韧性是指社区在面对各种压力和挑战时，能够保持其基本功能和结构的能力。自发志愿者是指在紧急情况下自愿提供帮助的人员，他们的参与可以为社区提供重要的支持和资源。然而，自发志愿者的参与也可能带来一些挑战，如缺乏协调、缺乏培训和指导、安全风险等。因此，规划和管理自发志愿者的参与至关重要。

ISO 22319:2017标准提供了一些原则和指导，以帮助社区规划和管理自发志愿者的参与。其中包括：

1. 自发志愿者的定义和分类：标准对自发志愿者的定义进行了解释，并将其分为三类：个人志愿者、组织志愿者和社区志愿者。

2. 自发志愿者参与的原则和指导：标准提供了一些原则和指导，如尊重自发志愿者的权利和尊严、提供适当的培训和指导、确保自发志愿者的安全等。

3. 自发志愿者管理的流程和程序：标准提供了一些流程和程序，如自发志愿者的招募、培训和指导、任务分配和协调、安全管理等。

通过遵循ISO 22319:2017标准，社区可以更好地规划和管理自发志愿者的参与，以增强社区的韧性和应对能力。

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