设施管理是一个复杂的领域,需要组织在多个方面进行协调和管理。这些方面包括设施维护、设施安全、设施规划等。为了确保设施管理服务的高质量和高效率,组织需要制定和实施设施管理战略。ISO 41012:2017标准提供了一些关键的指导原则,帮助组织制定和实施设施管理战略。
首先,该标准强调了设施管理战略的重要性。设施管理战略应该是一个全面的计划,涵盖设施管理的各个方面。该计划应该考虑到组织的需求和目标,以及设施管理服务的成本和效益。设施管理战略应该是一个动态的计划,需要不断地进行评估和更新。
其次,该标准提供了一些关于供应商选择的指导原则。组织应该选择那些能够提供高质量设施管理服务的供应商。供应商的选择应该基于一些关键的因素,包括供应商的经验和专业知识、供应商的信誉和声誉、供应商的成本和效益等。
最后,该标准提供了一些关于协议开发的指导原则。协议应该是一个清晰、明确的文件,涵盖设施管理服务的各个方面。协议应该明确规定供应商的责任和义务,以及组织的责任和义务。协议应该是一个动态的文件,需要不断地进行评估和更新。
总之,ISO 41012:2017标准提供了一些关键的指导原则,帮助组织制定和实施设施管理战略。该标准强调了设施管理战略的重要性,提供了一些关于供应商选择和协议开发的指导原则。通过遵循这些指导原则,组织可以确保设施管理服务的高质量和高效率。
相关标准
ISO 41001:2018 Facility management – Management systems – Requirements with guidance for use
ISO 55001:2014 Asset management – Management systems – Requirements
ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements
ISO 14001:2015 Environmental management systems – Requirements with guidance for use
ISO 45001:2018 Occupational health and safety management systems – Requirements with guidance for use