ISO 20700:2017
Guidelines for management consultancy services
发布时间:2017-05-24 实施时间:


ISO 20700:2017标准的主要目的是为管理咨询服务提供指南,以确保管理咨询服务的质量和有效性。该标准包括以下内容:

1. 定义管理咨询服务的范围和目的;
2. 确定管理咨询服务的需求和目标;
3. 确定管理咨询服务的范围和内容;
4. 确定管理咨询服务的方法和工具;
5. 确定管理咨询服务的实施计划和时间表;
6. 确定管理咨询服务的成果和效果;
7. 确定管理咨询服务的评估和改进。

该标准强调了管理咨询服务提供者和客户之间的合作关系,包括透明度、诚信、保密性、责任和可持续性。该标准还提供了一些实用的工具和技术,以帮助管理咨询服务提供者和客户更好地合作,包括风险管理、质量管理、项目管理、沟通和反馈等。

ISO 20700:2017标准的实施可以带来以下好处:

1. 提高管理咨询服务的质量和效果;
2. 建立透明、可靠、高质量的合作关系;
3. 降低管理咨询服务的风险和成本;
4. 提高管理咨询服务的可持续性和竞争力。

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